مصر ودول عربية أخرى ترتفع في مؤشر التجزئة العالمي 2021

صدر مؤشر تطور التجزئة العالمي الصادر عن مؤسسة " كيرني Kearney " لعام 2021، وحصلت فيه العديد من الدول العربية على مراكز جيدة، حيث جاءت المغرب بالمركز السادس، وتلتها مصر بالمركز الـ 7 من بين 35 دولة ناشئة؛ مسجلةً 52 نقطة، مقارنةً بالمركز الـ 26 من بين 30 دولة ناشئة عام 2019، ثم تلاها على المستوى العربي السعودية و الإمارات على التوالي.

وقد أشارت المؤسسة إلى ارتفاع ثقة المستهلك في مصر بشكل كبير، مما يعكس انتعاش ما بعد الركود؛ حيث ارتفع مؤشر ثقة المستهلك في مصر إلى 98 نقطة في الربع الأخير من عام 2020 من 85 نقطة في الربع الثاني من عام 2020، كما أوضحت المؤسسة أن ما يقرب من 90% من المستهلكين لديهم ثقة عالية في المدفوعات الرقمية، والمعاملات في المتاجر وعند التسليم، مما يفسر جزئيًا نجاح أسواق التجارة الإلكترونية في مصر.

وذكر المؤشر أن استهلاك الطبقة المتوسطة الناشئة في ظل تزايد عدد السكان يعمل على زيادة المبيعات في مراكز التسوق والمتاجر الصغيرة وسلاسل المتاجر الكبرى ومنصات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت في مصر، مضيفًا أن المستهلكين في مصر يرغبون بالاستمرار في التسوق، كما أوضح المؤشر أن تجار التجزئة المستقلون في مصر يستخدمون Facebook ومجموعات WhatsApp وقنوات Telegram لتشجيع المبيعات عبر الإنترنت.