ﺳﻴﺎﺳﺔ اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ - اﺗﻔﺎﻗﻴﺔ اﻻﺳﺘﺨﺪاﻡ

ﺳﻴﺎﺳﺔ اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ

حماية والحفاظ على البيانات الشخصية الخاصة بزوار وأعضاء موقع المتداول العربي أحد أهم أولوياتنا، يقدم بيان وسياسة الخصوصية شرحًا عن كيفية قيام موقع المتداول العربي بجمع المعلومات الشخصية للأعضاء والزوار وطرق استعمال هذه المعلومات. من خلال دخولك موقع المتداول العربي أو التسجيل في أحد خدماته فإنك تعطي موقع المتداول العربي الموافقة بجمع واستخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك كما هو موضح في بيان وسياسة الخصوصية أدناه، بالإضافة إلي الموافقة علي جميع ماذكر في هذه الصفحة.

جمع المعلومات الشخصية

يقوم موقع المتداول العربي بجمع بياناتك الشخصية بطريقة مباشرة من خلالك أو بشكل غير مباشر، يقوم موقع المتداول العربي بجمع هذه البيانات من خلال المعلومات التي تقدمها بنفسك بغرض التسجيل في أيًا من خدمات الموقع الإلكتروني، وتشمل هذه البيانات على سبيل المثال الاسم الشخصي، الجنس، تاريخ الميلاد، الوظيفة، العنوان البريدي، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف وغيرها من البيانات، بالإضافة إلى معلومات تم الحصول عليها بسبب استخدامك وتصفحك لأي من صفحات الموقع مثل عنوان الـ IP الخاص بك، نظام التشغيل المستخدم، نوع المتصفح، مزود خدمة الانترنت، الوقت الذي تستغرقه في كل صفحة والصفحات التي تقوم بزيارتها، والردود والمشاركات التي تقوم بإضافتها وغيرها، بالإضافة إلى أي معلومات أخرى تشارك بها موقع المتداول العربي .

اﺳﺘﺨﺪاﻡ اﻟﻤﻌﻠﻮﻣﺎﺕ اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ

يستخدم موقع المتداول العربي المعلومات الشخصية الخاصة بك لعدة اغراض ومنها علي سبيل المثال، لا الحصر، السماح لك بالدخول واستخدام الموقع، تقديم خدمة معينة لك، ارسال تحديثات وأخبار، إعداد إحصائيات وتقارير عن مدى شعبية الموقع لدى مستخدمي الإنترنت، تحسين أداء الموقع الالكتروني وخدماته وغيرها من الاستخدامات الأخرى. ويحق لموقع المتداول العربي الإفصاح عن معلوماتك الشخصية بالقدر المطلوب طبقا للقوانين فيما يختص بأي إجراءات قانونية حالية أو متوقعة، وبغرض تأسيس وممارسة الدفاع عن حقوقه القانونية. كما أن موقع المتداول العربي غير مسئول عن سياسات الخصوصية أو الممارسات لأي طرف ثالث قد تستخدم بيناتك.

مشاركة البيانات الشخصية

قد يقوم موقع المتداول العربي بمشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف أخرى لأغراض تسويقية ومن هذه البيانات: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الدولة، المدينة، وغيرها، وبمجدر تسجيلك في أي نموذج من نماذج جمع البيانات في موقع المتداول العربي الإلكتروني فإنك تعطي الموقع إذنً بذلك. كما أن موقع المتداول العربي غير مسئول عن سياسات الخصوصية أو الممارسات لأي طرف ثالث قد تستخدم بياناتك.

ﺗﺄﻣﻴﻦ ﺑﻴﺎﻧﺎﺗﻚ

موقع المتداول العربي سيتخذ كل الاحتياطات الفنية والإدارية المنطقية لمنع فقدان أو سوء استخدام أو تغيير معلوماتك الشخصية. كما أن
موقع المتداول العربي سيقوم بحفظ كل معلوماتك الشخصية في الخوادم (Web Servers) الآمنة التابعة له.

ﻧﻘﻞ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﻟﻠﺨﺎﺭﺝ

المعلومات التي يجمعها موقع المتداول العربي قد يتم حفظها والتعامل معها ونقلها وتداولها بين أي من الدول التي يعمل بها موقع المتداول العربي أو أحد فروعه أو أي أطراف اخرى للتمكين من استخدام تلك المعلومات طبقا لسياسة الخصوصية التي يتبعها الموقع. وبمجرد استخدام أو تسجيلك في موقع المتداول العربي الإلكتروني فإنك توافق على نقل معلوماتك الشخصية خارج الحدود كما هو موضح.

ﺗﺤﺪﻳﺚ ﻫﺬا اﻟﺒﻴﺎﻥ

ﻋﻠﻴﻚ ﺑﻤﺮاﺟﻌﺔ ﻫﺬﻩ اﻟﺼﻔﺤﺔ ﻣﻦ ﻭﻗﺖ ﻵﺧﺮ ﻟﻠﺘﻌﺮﻑ ﻋﻠﻰ ﺃﻱ ﻣﺴﺘﺠﺪاﺕ أو تحديثات. ﻓﻘﺪ ﻳﻘﻮﻡ موقع المتداول العربي ﺑﺘﺤﺪﻳﺚ ﺳﻴﺎﺳﺔ اﻟﺨﺼﻮﺻﻴﺔ ﺑﺈﺿﺎﻓﺔ أو تعديل أو حذف بعض البنود أو جميعه.

ﺣﻘﻮﻕ اﻟﻤﻠﻜﻴﺔ اﻟﻔﻜﺮﻳﺔ

ملكية حقوق النشر لهذا الموقع ومحتوياته محفوظة لموقع المتداول العربي ومن يحملون ترخيصًا منها (بما في ذلك وبدون أي حدود من محتوي يشمل: النص، برمجة الموقع، التصميم والصور، المحتوي المسموع والمرئي و الفلاش).

ﺗﺮﺧﻴﺺ اﻟﻨﺸﺮ

موقع المتداول العربي يمنحك رخصة مشاهدة هذا الموقع ومحتوياته على جهاز كمبيوتر أو تليفون محمول عبر متصفح لشبكة الانترنت، نشر أو حفظ هذا الموقع ومحتوياته على ذاكرة جهازك، وطبع صفحات من الموقع (لاستخدامك على المستوى الفردي وللأغراض غير التجارية). موقع المتداول العربي لا يمنحك أي حقوق أخرى فيما يخص هذا الموقع ومحتوياته، بمعني أن أي حقوق آخري محفوظة. ولتجنب وقوع لبس، فعليك ألا تقوم بنقل أو كتابة أو تغيير أو نقل أو نشر أو إعادة نشر أو توزيع أو إعادة توزيع أو إذاعة أو إعادة إذاعة أو عرض أو تشغيل هذا الموقع أو المواد المشتمل عليها للجمهور (بأي وسيلة من وسائل النشر) دون تصريح مكتوب من موقع المتداول العربي

اﺳﺘﺨﺮاﺝ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ

ﺟﻤﻊ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎﺕ ﺑﺼﻮﺭﺓ ﺃﻭﺗﻮﻣﺎﺗﻴﻜﻴﺔ ﻭ/ﺃﻭ ﻣﻨﺘﻈﻤﺔ ﻣﻦ موقع المتداول العربي الإلكتروني محظور علي المستخدم العادي. ويجب الحصول علي موافقة من إدارة موقع المتداول العربي للحصول علي اي بيانات من الموقع وعرضها علي المواقع الأخري.

اﻟﺘﺼﺎﺭﻳﺢ

ﻳﻤﻜﻨﻚ ﻃﻠﺐ ﺗﺼﺮﻳﺢ ﺑﺎﺳﺘﺨﺪاﻡ ﺣﻘﻮﻕ اﻟﻄﺒﻊ ﻟﻠﻤﻮاﺩ اﻟﻤﻮﺟﻮﺩﺓ ﻋﻠﻰ ﻫﺬا اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻻﻟﻴﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﺑﺎﻟﻜﺘﺎﺑﺔ ﺇﻟﻰ اﻟﻌﻨﻮاﻥ اﻻﻟﻴﻜﺘﺮﻭﻧﻲ info@arabictrader.com

حفظ ﺣﻘﻮﻕ اﻟﻄﺒﻊ والنشر والمحتوي

لموقع المتداول العربي التعامل بكل جدية في حماية حقوق النشر المملوكة له. إذا اكتشف موقع المتداول العربي أنك قد استعملت حقوق نشر هذه المواد خلافا للتصريح المذكور أعلاه فقد تتخذ الإجراءات القانونية ضدك والمطالبة بتعويض مالي عن الأضرار ومنعك من استخدام تلك المواد، كما يمكنه مطالبتك بتحمل النفقات القانونية. إذا نما إلى علمك أي استخدام للمواد التي يملك حقوق نشرها موقع المتداول العربي بصورة مخالفة أو قد تخالف التصريح المذكور أعلاه، فالرجاء إبلاغ عن ذلك بالبريد الإلكتروني إلى info@arabictrader.com

التعدي علي الحقوق

إذا نما إلى علمك وجود مواد في الموقع الإلكتروني تعتقد أنها تشكل تعديا على حقوق الطبع المملوكة لك أو لغيرك، فالرجاء إبلاغ ذلك بالبريد الإلكتروني على العنوان info@arabictrader.com

آراء الأعضاء والزوار

جميع ما يطرح في موقع المتداول العربي من خلال الأعضاء أو الزوار من آراء أو برامج أو مواضيع أو توصيات أو تعليقات إنما يعبر عن رأي كاتبه وأن إدارة. موقع المتداول العربي تخلي مسؤوليتها عما تحتويه من انتهاك لحقوق الملكية الفكرية أو النشر أو الطبع أو القانون أو غيرها من الانتهاكات. وفي حالة نشر مادة خاضعة لحقوق الطبع والنشر والملكية الخاصة بكم على موقع المتداول العربي أو أُعيد عرضها من خلال محرك البحث الخاص بنا وترغب في حذفها، نرجو موافاتنا بإرسال بريد إلكتروني يحتوي على معلومات مفصلة بهذا من خلال نموذج اتصل بنا على هذ الرابط http://www.arabictrader.com/ar/contactus

علما بأن المعلومات يجب ان تحتوي على:

  • الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، العنوان كاملا، أرقام الاتصال.
  • يجب أن يكون المتقدم بالشكوى هو صاحب المادة المنتهكة أو من ينوب عنه قانونيا وعليه تقديم ما يثبت ذلك.
  • شرح دعواكم بوضوح حول ماتم انتهاكه من حقوق ملكية.
  • إذا كان الانتهاك عن طريق ملفات مرفقة أو روابط خارجية يرجى تزويدنا بالملفات والروابط مع شرح لمحتوياتها.
  • نقبل المراسلات فقط باللغة العربية أو الانجليزية.
  • يتم معالجة الشكاوى والطلبات في حال اكتمال المتطلبات في مدة أقصاها 5 أيام عمل.

للإحاطة: لن يتم النظر في الرسائل مجهولة المصدر أو غير المكتملة البيانات.

سياسة إستعادة الرسوم:

رسوم الكتب والمطبوعات:
  • يتم شحن الكتب والمطبوعات خلال يومي عمل مباشرة من تأكيد دفع الرسوم.
  • يتم تزويد العميل برقم الشحنة لمتابعة استلام الكتاب مع شركة الشحن.
  • يحق للعميل طلب استعادة رسوم الكتاب خلال يومي عمل في حال لم يتم شحنه علي أن يتم خصم 5% كرسوم إدارية.
  • لا يحق للعميل استعادة أي رسوم بعد شحن الكتاب.
رسوم الدورات والجلسات الاستشارية:

يحق للمتدرب إلغاء حجز مقعد الدورة التدريبية أو الخدمة الاستشارية في أي وقت قبل الموعد المعلن واستعادة ثمن الدورة وفق السياسات التالية:

  • في حال إلغاء الحجز قبل بداية الدورة أو الخدمة الاستشارية بـ 14 يوم، يتم استعادة مبلغ الرسوم كاملًا مع خصم 5% كرسوم إدارية.
  • في حال إلغاء الحجز قبل بداية الدورة أو الخدمة الاستشارية بمدة تقل عن 14 يوم، يتم استعادة مبلغ الرسوم مخصومًا منه 25% كرسوم إدارية.
  • لا يحق للمتدرب طلب استرجاع ثمن الدورة بعد بدايتها وإنما يحق له اختيار موعد بديل للدورة بالتنسيق مع إدارة الموقع في حال توفر مواعيد بديلة،ولا تضمن الإدارة توفر مواعيد بديلة.
  • لا يحق للمتدرب استعادة الرسوم في حال تخلفه عن حضور إحدى أو جميع جلسات الدورة التدريبية أو الخدمة الاستشارية، ويمكنه طلب حضور موعد آخر لنفس الدورة التدريبية، ولن تكون الدورة التعويضية مستردة الثمن، ولا يحق للمتدرب تأجيل الموعد لأكثر من مرة.
رسوم باقة متداول PRO التحليلية الشهرية :
  • يتم تفعيل باقة الاشتراك مباشرة عند تأكيد الدفع.
  • يتم تجديد الاشتراك في باقة متداول PRO بشكل دوري بحسب الباقة التي قام العميل باختيارها (شهرية/نصف سنوية/سنوية).
  • يجب على المشترك طلب إيقاف الاشتراك من لوحة التحكم الخاصة به داخل الموقع هنا حتى لا يتم تجديد الباقة بشكل تلقائي.

جميع باقات متداول برو غير قابلة للاسترداد بعد اتمام عملية الدفع.

كيفية تقديم طلب استعادة الرسوم

عن طريق مراسلة إدارة الموقع – صفحة الاتصال بنا – وتقديم طلب استرداد الرسوم المدفوعة في إطار السياسات الموضحة أعلاه. ويتم الرد على طلبكم خلال يومين عمل لا تتضمن أيام الإجازة الأسبوعية السبت والأحد، وفي حال قبول الطلب سوف تقوم إدارة الموقع برد الرسوم طبقا لشروط سياسة الاسترجاع خلال 30 يوم عمل. وتحتفظ إدارة موقع المتداول العربي بحقها منفردة في تقييم طلبات استرداد الرسوم وفقا للسياسات الموضحة أعلاه.