أمازون تطمئن مستخدميها قبل موسم العطلات

طمأنت أمازون المتسوقين ومراقبي الصناعة يوم الاثنين بأنها مستعدة جيدا لتجنب تحديات سلسلة التوريد خلال موسم العطلات، وفي منشور بالمدونة، قالت أمازون إن مجموعة من الطائرات والشاحنات والسفن وعربات التوصيل، جنبا إلى جنب مع المستودعات المزودة بالموظفين، قد وضعتها في وضع جيد للحصول على العملاء ما يريدون، وقتما يريدون، أينما كانوا في هذا العيد الموسم.

ويدخل تجار التجزئة في فترة من المتوقع أن تكون فترة تسوق مليئة بالتحديات خلال العطلات، وذلك بسبب مشاكل سلسلة التوريد الحالية والضغوط التضخمية ونقص العمالة. هناك عدة عوامل وراء هذه المشكلات، بما في ذلك الارتفاع الهائل في تكاليف حاويات الشحن ونقص الحاويات، وتفشي فيروس كورونا في موانئ الشحن، فضلا عن نقص العمال اللازمين لتفريغ الحاويات ومناولة البضائع في المستودعات، وحذر الخبراء من أن المستهلكين قد يرون المزيد من إشعارات نفاد المخزون وأوقات تسليم أطول وصفقات أقل نتيجة لذلك.

وحث العديد من تجار التجزئة المستهلكين على بدء التسوق في العطلة مبكرا لتجنب أي مشكلة. في وقت سابق من هذا الشهر، وأطلقت أمازون صفقات السوداء لبدء موسم التسوق في العطلات، وقالت أمازون إنها استثمرت أكثر في تخطيط المخزون والشراكات مع الموردين للتأكد من أن لديها سلعا كافية في متناول اليد، مع التأكد من قدرتها على توجيه العناصر إلى حيث تكون هناك حاجة ماسة إليها.