نتفليكس تكشف عن واجهة مستخدم وتطبيق مزود بأداة بحث مدعومة من أوبن إيه آي

وكشفت شركة نتفليكس يوم الأربعاء عن تجربة صفحة رئيسية جديدة كليًا تهدف إلى تسهيل عملية البحث عن العروض والأفلام لمشتركيها، وذلك في إطار إعادة تصميم شاملة لتجربة المستخدم.

ولا تقتصر التجديدات على شاشة التلفاز فقط، إذ أعلنت نتفليكس عن إضافة موجز فيديو رأسي يشبه تطبيق تيك توك، ما يعكس تركيزًا على تجربة المشاهدة والمشاركة عبر الأجهزة المحمولة. كما أوضحت الشركة أنها تتعاون مع شركة أوبن إيه آي لاستكشاف طرق دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي ضمن المنصة.

وأشارت نتفليكس في بيان صحفي إلى أن الميزات الجديدة، مثل اختصارات البحث الواضحة، ستشمل توصيات فورية تتفاعل مع مزاج واهتمامات المشاهدين لحظيًا. ومن المقرر طرح هذه التحديثات لمشتركي نتفليكس حول العالم خلال الأشهر المقبلة.

وتأتي هذه الخطوة وسط منافسة شرسة بين منصات البث، حيث تسعى شركات مثل Max التابعة لـ Warner Bros. Discovery ومحفظة Disney من المنصات إلى جذب واحتفاظ بالمستخدمين وزيادة الأرباح.

وفي السنوات الأخيرة، نفذت نتفليكس عدة تغييرات على نموذجها التجاري، منها إطلاق خيار اشتراك أرخص مدعوم بالإعلانات وحملة صارمة على مشاركة كلمات المرور، بعد فترة قصيرة من تباطؤ نمو المشتركين في عام 2022.

ومنذ ذلك الحين، ارتفعت أعداد المشتركين، حيث أعلنت نتفليكس في يناير أنها بلغت 300 مليون اشتراك مدفوع، بزيادة قياسية قدرها 19 مليون مشترك خلال ربع واحد. ورغم أنها توقفت عن نشر أرقام الاشتراكات الفصلية اعتبارًا من الربع الأول لعام 2025، فقد سجلت الشركة نموًا في الإيرادات بنسبة 13% خلال تلك الفترة.

وتتضمن الواجهة الجديدة موجز فيديو رأسي مشابه لتيك توك، يتيح للمستخدمين حفظ المقاطع أو مشاركتها مع الأصدقاء.

وقالت يونيس كيم، الرئيسة التنفيذية للمنتجات في نتفليكس، خلال عرض إعلامي هذا الأسبوع: "ندرك أن التمرير في موجز رأسي على تطبيقات التواصل الاجتماعي هو وسيلة سهلة لتصفح المحتوى، ونعرف أن أعضائنا يحبون مشاهدة المقاطع والعروض الترويجية للعثور على ما يثير اهتمامهم التالي."

وأضافت إليزابيث ستون، الرئيسة التنفيذية للتقنية في نتفليكس، أن ميزات الذكاء الاصطناعي ستمكّن المشتركين من البحث باستخدام عبارات محددة عما يريدون مشاهدته، مشيرة إلى أن هذه الميزات ستُشغّل باستخدام تقنيات أوبن إيه آي، مع تدريب النماذج داخليًا في نتفليكس لتلائم احتياجات المستخدمين.

واختتمت كيم بالقول: "أعضاء نتفليكس يقومون بالكثير من 'تمارين العين' عند تصفح الصفحة الرئيسية، يتنقلون صعودًا وهبوطًا ويمينًا ويسارًا بين الصفوف والتفاصيل — هدفنا هو وضع كل المعلومات في الواجهة لمساعدتهم على اتخاذ قرار المشاهدة بسهولة."