لماذا رفعت وزارة العدل الأمريكية دعوى قضائية ضد شركة أوبر؟

رفعت وزارة العدل الأمريكية دعوى ضد شركة أوبر أمام محكمة فيدرالية بكاليفورنيا متهمة فيها شركة النقل بعدم تكييف خدماتها مع متطلبات ذوي الإعاقات الذين يدفعون أحيانا مبالغ أكبر في مقابل رحلاتهم بسبب عدم القدرة على ركوب السيارة بسرعة.

وأشارت الوزارة إلى أن ركابا كثيرين من ذوي القدرة الحركية المحدودة يحتاجون إلى أكثر من دقيقتين للصعود إلى مركبة أو تحميل أغراضهم فيها لأسباب عدة، وعلى رأسها بسبب وجود الكراسي المتنقلة وأجهزة المساعدة على المشي التي يتعين طيّها وتوضيبها في المركبة، بما يستغرق وقتا طويلا.

وتجدر الإشارة إلى أنه منذ 2016 تفرض شركة أوبر على مستخدميها بدلا ماليا إضافيا في حال انتظر السائق أكثر من دقيقتين في موقع انطلاق الرحلة. أو 5 دقائق لزبائن أوبر بلاك أو السيارات الرباعية الدفع. ولا يمكن للسائقين تغيير الإعدادات خلال الرحلة لتفادي تحميل الركاب ذوي القدرات الحركية المحدودة أي نفقات إضافية.

وقال ناطق باسم شركة أوبر بأنهم أجروا تغييرات في هذا المجال الأسبوع الماضي، وسيتم إلغاء النفقات المرتبطة بتخطي وقت الانتظار المسموح به لأي راكب يثبت أنه يعاني إعاقة.