أخي الكريم أعانك الله قم بمسح البرنامج نهائياُ من حاسوبك بعد تحفيظ كلمات المرور والباسووردات ومن ثم قم بإعادة تنصيبه من جديد طبعاً مع القيام بسكان للسيرفير
لأنه أول مرة حاولت التعامل مع النورث واجهت هذه المشكلة وكان الخلل من عندي أي من التنصيب وليس من الشركة أوالسيرفير
وإنما من التنصيب
والله يسهل أمرك وإن شاء الله تنحل مشكلتك